Рационал Лаб
Расчет проекта
Что будем делать? Каждая мелочь и мысль может помочь нам составить необходимое представление о проекте.
Прикрепите файл(-ы)

Корпоративная система класса Service Desk

Клиент: РСКИТ
Тип разработки
Разработка на Laravel
Краткое описание проекта
Корпоративная CRM-система предназначена для комплексной автоматизации работы компании. Система включает многофункциональное WEB-решение и мобильное приложение для инженеров. WEB -интерфейс системы имеет нескольких уровней – Главный, Менеджерский, Операторский, Инженерский (повторяет мобильное приложение). Для каждого уровня разработан специфический функционал.
Функционал проекта
  • Создание, учет и анализ заявок
  • Автоматическая рассылка уведомлений
  • Формирование автоматической отчетности перед контрагентами системы
  • Формирование и ведение карты устройств заказчика
  • Мобильное приложение позволяет:
    • Просматривать заявки и вести отчетность
    • Получать в автоматическом режиме предварительные заявки на обслуживание устройств
    • Формировать заявки с учетом маршрута инженера
Заказчик
РСКИТ – ведущая российская компания по установке, обслуживанию и ремонту банкоматов, постаматов, торговых аппаратов, POS-терминалов и иного специального оборудования.
Made on
Tilda